Prime Support 6 años
Servicio de garantía extendida opcional para los productos de las familias C-Pro, Broadcaster, Broadcaster Pro y t-Pod.
Para las cámaras de las familias C-Pro, Broadcaster y Broadcaster Pro la garantía extendida a 6 años es gratuita mediante registro en la página web de Laia hasta dos meses desde la fecha de compra.
Además de cubrir las garantías legales, Prime Support añade un servicio extra de soporte, ofrecido por nuestro equipo de producto y post-venta.
El servicio de soporte extra incluye la atención en 2 horas (*) de las incidencias RMA (producto defectuoso) y DOA (devolución de producto) recibidas vía web; el reemplazo del producto en 48 horas(**) como máximo desde su recepción; y la resolución de dudas mediante un help desk siempre disponible a través de un formulario en nuestra página web.
