Garantía de 6 años, soporte técnico y manuales de equipos audiovisuales Laia
En Laia ofrecemos mucho más que tecnología: proporcionamos una experiencia de atención al cliente completa y profesional para todos nuestros equipos audiovisuales. Nuestro compromiso con la calidad y la fiabilidad se refleja tanto en la garantía de producto como en nuestro servicio de soporte técnico y recursos disponibles online.
¿Qué garantía tienen los equipos audiovisuales Laia?
Las familias de cámaras C-Pro, Broadcaster y Broadcaster Pro y la familia de audio t-Pod cuentan con una garantía ampliable hasta 6 años. Específicamente, para las cámaras de las familias C-Pro, Broadcaster y Broadcaster Pro la extensión de garantía a 6 años es completamente gratuita, siempre que el producto se registre en este enlace dentro de los dos meses posteriores a la compra. La garantía Prime Support de 6 años cubre defectos de fabricación, atención personalizada y asegura la máxima tranquilidad para nuestros clientes durante el uso profesional de nuestras cámaras, barras de videoconferencia y otros equipos audiovisuales.
- 6 años de garantía registrando el producto en la web
- Cobertura completa para uso profesional
Soporte técnico audiovisual profesional
Laia ofrece un servicio de soporte técnico especializado para resolver dudas, incidencias o necesidades de configuración de cualquiera de nuestros productos. Nuestro equipo de atención al cliente trabaja con agilidad para ofrecer respuestas claras y efectivas a distribuidores, integradores y usuarios finales.
Incluye:
- Asistencia técnica personalizada
- Acompañamiento en la instalación y configuración
- Acceso a documentación técnica y actualizaciones
Manuales y documentación técnica de productos Laia
En nuestro sitio web encontrarás una sección de manuales donde puedes descargar guías, fichas técnicas y documentación actualizada de todos nuestros modelos. Esto facilita tanto la instalación como el uso avanzado de nuestras soluciones.
Descarga los manuales de productos Laia directamente desde la web
Proceso de RMA en Laia: sencillo y eficaz
En caso de requerir reparación o sustitución de un producto, disponemos de un sistema de gestión de RMA (Return Merchandise Authorization) rápido y eficiente. Nuestro objetivo es reducir al mínimo los tiempos de espera y garantizar una solución satisfactoria.
RMA Laia: gestión clara, rápida y sin complicaciones
¿Tienes dudas? Contacta con nuestro equipo
Nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudarte en todo momento. Si necesitas asistencia, documentos técnicos o iniciar un proceso de garantía o RMA, ponte en contacto con nosotros o visita la sección de soporte en nuestra web.
