Garantia de 6 anos, suporte técnico e manuais para equipamentos audiovisuais Laia
Na Laia, oferecemos muito mais do que tecnologia: oferecemos uma experiência de atendimento ao cliente completa e profissional para todos os nossos equipamentos audiovisuais . O nosso compromisso com a qualidade e a fiabilidade reflete-se na garantia dos nossos produtos, no suporte técnico e nos recursos online.
Qual é a garantia dos equipamentos audiovisuais Laia?
As famílias de câmaras C-Pro , Broadcaster e Broadcaster Pro, e a família audio t-Pod, têm uma garantia extensível de 6 anos. Especificamente para as câmaras das famílias C-Pro , Broadcaster e Broadcaster Pro, a extensão de garantia de 6 anos é totalmente gratuita , desde que o produto esteja registado neste link. no prazo de dois meses após a compra. A garantia Prime Support de 6 anos cobre defeitos de fabrico , suporte personalizado e garante a máxima tranquilidade aos nossos clientes durante a utilização profissional das nossas câmaras, barras de videoconferência e outros equipamentos audiovisuais.
- Garantia de 6 anos mediante registo do produto no site
- Cobertura completa para uso profissional
Suporte técnico audiovisual profissional
A Laia disponibiliza um serviço de suporte técnico especializado para a resolução de dúvidas, problemas ou necessidades de configuração de qualquer um dos nossos produtos. A nossa equipa de atendimento ao cliente trabalha com agilidade para fornecer respostas claras e eficazes a distribuidores, integradores e utilizadores finais.
Inclui:
- Assistência técnica personalizada
- Apoio na instalação e configuração
- Acesso à documentação técnica e atualizações
Manuais de produtos e documentação técnica da Laia
No nosso site, encontrará uma secção de manuais onde poderá descarregar guias, fichas técnicas e documentação atualizada para todos os nossos modelos. Isto facilita a instalação e a utilização avançada das nossas soluções.
Descarregue os manuais dos produtos Laia diretamente do site
Processo de RMA na Laia: simples e eficiente
Caso um produto necessite de reparação ou substituição, dispomos de um sistema de gestão de RMA (Autorização de Devolução de Mercadoria) rápido e eficiente . O nosso objetivo é minimizar os tempos de espera e garantir uma solução satisfatória.
RMA Laia : gestão clara, rápida e sem complicações
Tem dúvidas? Entre em contacto com a nossa equipa
A nossa equipa de suporte técnico está disponível para o ajudar a qualquer momento. Se precisar de assistência, documentos técnicos ou para iniciar um processo de garantia ou RMA, contacte-nos ou visite a secção de suporte do nosso website.
