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Tous les équipements Laiatech* bénéficient d'une garantie Prime Support de 3 ans, extensible à 5 ans au total. Notre garantie couvre notamment les défauts d'usine et les erreurs de configuration.

La garantie Prime Support offre des services d'assistance améliorés en plus des conditions de base fournies dans le cadre de la garantie standard du fabricant. Service entièrement en anglais.

* La famille B&H bénéficie d'une garantie d'assistance professionnelle de 2 ans.

Certification technique chez Laia Cute / myTeam | LAIA

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