Garantie de 6 ans, soutien technique et manuels pour l’équipement audiovisuel Laia
Dans Laia Nous offrons bien plus que de la technologie : nous offrons une expérience de service à la clientèle complète et professionnelle pour tous nos équipements audiovisuels. Notre engagement envers la qualité et la fiabilité se reflète à la fois dans la garantie du produit et dans notre service de soutien technique et nos ressources disponibles en ligne.
Quelle est la garantie sur les équipements audiovisuels? Laia?
Les familles de caméras C-Pro, Broadcaster et Broadcaster Pro et la famille de audio t-Pod est livré avec une garantie qui peut être prolongée jusqu’à 6 ans. Plus précisément, pour le Caméras familiales C-Pro, Broadcaster et Broadcaster L’extension de la garantie Pro à 6 ans est entièrement gratuite, à condition que le produit soit enregistré à ce lien dans les deux mois suivant l’achat. La garantie Prime Support de 6 ans couvre les défauts de fabrication, l’attention personnalisée et assure une tranquillité d’esprit maximale à nos clients lors de l’utilisation professionnelle de nos caméras, barres de visioconférence et autres équipements audiovisuels.
- Garantie de 6 ans en enregistrant le produit sur le site Web
- Couverture complète pour un usage professionnel
Soutien technique audiovisuel professionnel
Laia Elle offre un service de support technique spécialisé pour résoudre les doutes, les incidents ou les besoins de configuration de l’un de nos produits. Notre équipe de service à la clientèle travaille avec agilité pour fournir des réponses claires et efficaces aux distributeurs, intégrateurs et utilisateurs finaux.
Comprend :
- Un soutien technique personnalisé
- Soutien à l’installation et à la configuration
- Accès à la documentation technique et aux mises à jour
Manuels de produits et documentation technique Laia
Sur notre site Web, vous trouverez une section de manuels où vous pourrez télécharger des guides, des fiches techniques et une documentation mise à jour de tous nos modèles. Cela facilite l’installation et l’utilisation de nos solutions avancées.
Téléchargez le Manuels de produits Laia directement à partir du Web
Processus de RMA à Laia: simple et efficace
En cas de réparation ou de remplacement d’un produit, nous disposons d’un système de gestion RMA (Return Merchandise Authorization) rapide et efficace. Notre objectif est de minimiser les temps d’attente et d’assurer une solution satisfaisante.
RMA Laia: gestion claire, rapide et simple
Vous avez des questions? Contactez notre équipe
Notre équipe de soutien technique est disponible pour vous aider en tout temps. Si vous avez besoin d’aide, de documents techniques ou pour initier un processus de garantie ou de RMA, veuillez nous contacter ou visiter la section d’assistance sur notre site Web.
