Extension de la garantie Prime Support à 6 ans
Chez Laia , nous savons combien il est important que votre équipement soit extrêmement fiable. C'est pourquoi nous avons étendu notre garantie Prime Support afin de vous offrir un service encore plus complet et sécurisé. Désormais, les utilisateurs des gammes de produits C-Pro , Broadcaster et Broadcaster Pro bénéficient d'une extension de garantie gratuite de 6 ans.
Comment fonctionne la garantie Prime Support ?
- Pour les caméras des gammes C-Pro , Broadcaster et Broadcaster Pro , l'extension de garantie de 6 ans est entièrement gratuite , à condition que le produit soit enregistré via ce lien dans les deux mois suivant l'achat.
- Pour tous les autres produits, y compris le t-Pod, le service Prime Support est disponible en tant que service supplémentaire payant.
Valeur ajoutée de Prime Support
Assistance prioritaire dans les 2 heures
Tout RMA (produit défectueux) ou DOA (retour de produit) reçu par l'intermédiaire de notre site web sera traité dans un délai maximum de 2 heures pendant nos heures de travail.
Remplacement rapide du produit dans les 48 heuresSi votre produit doit être remplacé, nous vous garantissons une procédure rapide et efficace. Dans les 48 heures ouvrables suivant la réception du produit défectueux, vous recevrez un appareil de remplacement.
✔ Pièces, main d'œuvre et transport inclus. Notre service couvre tous les coûts associés à la réparation ou au remplacement de l'équipement, garantissant une solution complète sans coût supplémentaire pour vous.
Nous vous offrons un service d'assistance techniquepar le biais d'un formulaire sur notre site web, où vous pouvez résoudre toutes les questions relatives à l'utilisation de votre équipement.
Pourquoi choisir Prime Support ?
La garantie étendue Prime Support, en plus de couvrir les aspects juridiques, inclut une assistance technique premium et un service après-vente de qualité . Vous pouvez ainsi travailler en toute sérénité, sachant que vous bénéficiez d'une prise en charge prioritaire et de solutions rapides en cas de problème.
Avec Prime Support, vous protégez votre investissement et accédez à une assistance spécialisée conçue pour optimiser la durée de vie et les performances de votre équipement.
Comment s'inscrire ?
Si ce n'est pas déjà fait, c'est très simple ! Cliquez sur ce lien , remplissez le formulaire d'inscription et indiquez les détails de votre achat. N'oubliez pas l'extension gratuite de 6 ans pour les appareils photo familiaux. C-Pro Animateur et Broadcaster Pro Elle n'est valable que si l'enregistrement est effectué dans les deux mois suivant l'achat, et pour le matériel acheté au prix standard selon nos conditions commerciales.
