Extension de la garantie Prime Support à 6 ans
Chez Laia , nous savons combien il est important d'avoir un équipement d'une fiabilité maximale. C'est pourquoi nous avons étendu notre garantie Prime Support pour vous offrir un service encore plus complet et sécurisé. Les utilisateurs des gammes de produits C-Pro , Broadcaster et Broadcaster Pro bénéficient désormais d'une extension de garantie gratuite de 6 ans.
Comment fonctionne la garantie Prime Support ?
- Pour les caméras des familles C-Pro, Broadcaster et Broadcaster Pro, l'extension de la garantie à 6 ans est entièrement gratuite, à condition que le produit soit enregistré sur ce lien dans les deux mois suivant l'achat.
- Pour tous les autres produits, y compris le t-Pod, le service Prime Support est disponible en tant que service supplémentaire payant.
Valeur ajoutée de Prime Support
Assistance prioritaire dans les 2 heures
Tout RMA (produit défectueux) ou DOA (retour de produit) reçu par l'intermédiaire de notre site web sera traité dans un délai maximum de 2 heures pendant nos heures de travail.
Remplacement rapide du produit dans les 48 heuresSi votre produit doit être remplacé, nous vous garantissons une procédure rapide et efficace. Dans les 48 heures ouvrables suivant la réception du produit défectueux, vous recevrez un appareil de remplacement.
✔ Pièces, main d'œuvre et transport inclus. Notre service couvre tous les coûts associés à la réparation ou au remplacement de l'équipement, garantissant une solution complète sans coût supplémentaire pour vous.
Nous vous offrons un service d'assistance techniquepar le biais d'un formulaire sur notre site web, où vous pouvez résoudre toutes les questions relatives à l'utilisation de votre équipement.
Pourquoi choisir Prime Support ?
L'extension de garantie Prime Support couvre non seulement les problèmes juridiques, mais ajoute également un service d'assistance technique et après-vente de premier ordre. Vous pouvez ainsi travailler en toute tranquillité d'esprit, sachant que vous bénéficiez d'une attention prioritaire et de solutions rapides en cas de problème.
Avec Prime Support, vous protégez votre investissement et accédez à une assistance spécialisée conçue pour optimiser la durée de vie et les performances de votre équipement.
Comment s'inscrire ?
Si vous ne l'avez pas encore fait, c'est facile ! Il vous suffit de suivre ce lien, de remplir le formulaire d'enregistrement et de fournir les détails de votre achat. N'oubliez pas que l'extension gratuite de 6 ans pour les caméras C-Pro, Broadcaster et Broadcaster Pro n'est valable que si l'enregistrement est effectué dans les deux mois suivant l'achat, et pour les équipements achetés au prix standard conformément à nos conditions générales.
